Хамство – не порок

Мы порой тоскуем о прошлом, когда были молоды­ми и веселыми, когда девушки нас любили, а колбаса была по два двадцать и водка по три шестьдесят две. Хо­рошее было время! Нас не смущали тогда ни влажные простыни в плацкартном вагоне, ни поддатый сантех­ник, сломавший смеситель в ванной, ни хмурое лицо продавщицы продмага, по­вторяющей как заклинание: «Вас много, а я одна!». Нас не очень задевали мелочи быта, а, может быть, мы про­сто не знали другого к себе отношения.

Я помню, как мы всерьез спорили о том – а хорошо ли, что обслуга в Америке фальшиво всем улыбается, не является ли это еще од­ной формой эксплуатации униженного капитализмом народа. Сейчас об этом со смехом не вспомнишь, но ведь было, было…

– Странный вы человек, – сказала мне молодая со­трудница, в разговоре с ко­торой я вдруг заностальги­ровало прошлом. – Вам что, улыбаются сейчас?

– Да нет, вроде.

– А хамят, как прежде?

– Откровенно, кажется, нет, не хамят…

– Ну-ну, – хмыкнула мо­лодая сотрудница, извест­ная любительница прош­вырнуться по магазинам да местным бутикам. И глубо­комысленно завершила, – Хамство у нас неистребимо. И не спорьте даже…

А спорить и не хотелось. Тем более, что буквально на днях я услышал такое знако­мое из прошлого: «Вас мно­го…». И сказала это молодая девушка из «Интерры», ко­торой в 80-х, кажется, и не было совсем. И сказала она это с той же интонацией и с тем же выражением лица, что и хмурая продавщица за прилавком в те далекие уже годы. Так вдруг повеяло прошлым, что я растерялся, и только успел промямлить что-то вроде: «А вас, к сожа­лению, мало».

Хотя, наверное, это тоже не аргумент. В те 80-е в Кач­канаре было несколько про­довольственных магазинов, один обувной, один магазин одежды и что-то еще по ме­лочам. И нас действительно было много, а им, продав­щицам, некогда было одари­вать нас улыбкой, тем более что по своему обществен­ному положению они были несколько выше нас, рабо­тяг, учителей, журналистов и прочих.

А сегодня куда не плюнь – обязательно попадешь в торговую лавку или сетевой магазин. Казалось бы, кон­куренция – выше некуда. Но почему-то то и дело слы­шишь: в этом магазине про­давцы обманывают, в другом часто хамят, в третьем соби­рают очереди при одной ра­ботающей кассе и т.д.

Есть и более изощренные проявления хамства к поку­пателям. Мы уже писали об автостоянке у магазина «Ки­ровский» в 11 микрорайоне, куда поставить машину се­годня из-за куч снега прак­тически невозможно. И при­парковаться у «Монетки» в бывшем «Мебельном» всег­да сопряжено с головной болью. И неудивительно, что качканарцы, которые заку­паются продуктами на ма­шинах, объезжают эти мага­зины, как правило, стороной. Потому что им вот так своео­бразно хамят.

А в «Магните», что у «клюшки», проявили забо­ту о покупателях, вот только весьма односторонне. На входе в магазин повесили объявление «Осторожно, скользко». Там, действитель­но, в тамбуре между вход­ной дверью и ковриком есть пятачок сколькой плитки, на которой ноги совсем не дер­жат. И входящие в магазин, как правило, к предупреж­дению прислушиваются и ступают здесь осторожно. А вот для выходящих объ­явление не повесили. Мне приходилось видеть здесь падающих. Помню, одна женщина, тяжело поднима­ясь, смущенно сказала: «А я забыла, что здесь скользко».

Вот так и не можем мы выбраться из прошлого, ког­да улыбка продавца каза­лась нам скрытой формой эксплуатации человека че­ловеком. Сегодня мы так не думаем, но улыбаться так и не умеем. А вот в Америке улыбаются.

Впрочем, что с нее взять, загнивающая страна. А мы и так проживем – для нас хам­ство не порок…

Читайте также: «Встретила бы я вас на улице, вы бы уже давно с синяком ходили»